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JAYO INTERNATIONAL (HONGKONG) HOLDINGS LIMITED, 1-17è„żæšè§è·Ż, 13æ„Œ3柀, èçŁ, æ°ç äžćœéŠæžŻçčć«èĄæżćș
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) par « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
- Informations sur l'appareil
- Finalité de la collecte : pour charger le site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
- Source de la collection : Collectés automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur.
- Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
- Informations sur la commande
- Finalité de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin de remplir notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de la collection : collecté auprÚs de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify .
- Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations sur le service client
- Finalité de la collecte :
- Source de la collection :
- Divulgation Ă des fins commerciales :
- Finalité de la collecte : pour fournir un support client.
- Source de la collection : collecté auprÚs de vous
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la maniÚre dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaßtre, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la maniÚre dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).
- Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider Ă diffuser des publicitĂ©s sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires auprĂšs des acheteurs qui ont effectuĂ© des achats auprĂšs d'autres marchands Shopify et qui pourraient Ă©galement ĂȘtre intĂ©ressĂ©s par ce que nous avons Ă offrir. Nous partageons Ă©galement des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associĂ©e Ă vos achats avec Shopify Audiences, par l'intermĂ©diaire desquelles d'autres marchands Shopify peuvent vous faire des offres susceptibles de vous intĂ©resser.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/ .
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.
Base légale
Conformément au rÚglement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base des bases légales suivantes :
- Votre consentement;
- LâexĂ©cution du contrat entre vous et le Site ;
- Respect de nos obligations légales ;
- Pour protĂ©ger vos intĂ©rĂȘts vitaux ;
- Accomplir une tĂąche effectuĂ©e dans lâintĂ©rĂȘt public ;
- Pour nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes, qui ne prĂ©valent pas sur vos droits et libertĂ©s fondamentaux.
RĂ©tention
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations personnelles dans nos archives, à moins que vous ne nous demandiez de les effacer. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de maniÚre significative.
Nous NE PAS s'engager dans une prise de décision entiÚrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données client.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
- Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées à plusieurs reprises. Cette liste noire persiste pendant quelques heures.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant quelques jours.
Vos droits
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.
Vos informations personnelles seront initialement traitĂ©es en Irlande, puis transfĂ©rĂ©es hors d'Europe pour ĂȘtre stockĂ©es et traitĂ©es ultĂ©rieurement, notamment au Canada et aux Ătats-Unis. Pour plus d'informations sur la conformitĂ© des transferts de donnĂ©es avec le RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
En utilisant notre site Web, vous (le visiteur) acceptez de permettre Ă des tiers de traiter votre adresse IP afin de dĂ©terminer votre emplacement Ă des fins de conversion de devises. Vous acceptez Ă©galement que cette devise soit stockĂ©e dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimĂ© lorsque vous fermez votre navigateur). Nous procĂ©dons ainsi pour que la devise sĂ©lectionnĂ©e reste sĂ©lectionnĂ©e et cohĂ©rente lors de la navigation sur notre site Web afin que les prix puissent ĂȘtre convertis dans votre devise locale (celle du visiteur).
CCPA
Si vous rĂ©sidez en Californie, vous avez le droit d'accĂ©der aux informations personnelles que nous dĂ©tenons Ă votre sujet (Ă©galement appelĂ© « droit de savoir »), de les transfĂ©rer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigĂ©es, mises Ă jour ou effacĂ©es. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnĂ©es ci-dessus.Â
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur premiÚre visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
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Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
Nom | Fonction | Durée |
---|---|---|
_un | Utilisé en relation avec l'accÚs à l'administrateur. | 2 ans |
_id_de_session_sécurisée | Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. | 24h |
_shopify_pays | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
_shopify_m | Utilisé pour gérer les paramÚtres de confidentialité des clients. | 1 an |
_shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramÚtres de confidentialité des clients. | 30 min |
_shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramÚtres de confidentialité des clients. | 2 semaines |
_vitrine_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1 min |
_consentement_au_suivi | Préférences de suivi. | 1 an |
c | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
chariot | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
panier_devise | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
panier_sig | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
panier_ts | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
panier_ver | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
vérifier | Utilisé en relation avec le paiement. | 4 semaines |
jeton de paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
paiement_dynamique_affiché_sur_le_panier | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 min |
masquer_shopify_payer_pour_le_paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
garder_en_vie | Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur. | 2 semaines |
ID_de_l'appareil_maßtre | Utilisé en relation avec la connexion du commerçant. | 2 ans |
étape_précédente | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
souviens-toi de moi | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
signature_client_sécurisée | Utilisé en relation avec la connexion client. | 20 ans |
shopify_pay | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
redirection de paiement shopify | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
vitrine_résumé | Utilisé en relation avec la connexion client. | 2 ans |
suivi_début_checkout | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
checkout_one_experiment | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
checkout_session_lookup | Utilisé en relation avec le paiement. | 3 semaines |
checkout_session_token_<<jeton>> | Utilisé en relation avec le paiement. | 3 semaines |
identité-état | Utilisé dans le cadre de l'authentification du client. | 24h |
identité-état-<<jeton>> | Utilisé dans le cadre de l'authentification du client. | 24h |
identité_numéro_de_compte_client | Utilisé dans le cadre de l'authentification du client. | 12 semaines |
Rapports et analyses
Nom | Fonction | Durée |
---|---|---|
_page_de_destination | Suivre les pages de destination. | 2 semaines |
_référent_origine | Suivre les pages de destination. | 2 semaines |
_s | Analyses Shopify. | 30 min |
_shopify_d | Analyses Shopify. | session |
_shopify_s | Analyses Shopify. | 30 min |
_shopify_sa_p | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 min |
_shopify_sa_t | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 min |
_shopify_y | Analyses Shopify. | 1 an |
_y | Analyses Shopify. | 1 an |
_shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
fournisseur_d'authentification_client | Analyses Shopify. | session |
session_d'authentification_client_créée_à | Analyses Shopify. | session |
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Ne pas suivre
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Changements
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Plaintes
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Si vous n'ĂȘtes pas satisfait de notre rĂ©ponse Ă votre rĂ©clamation, vous avez le droit de dĂ©poser votre rĂ©clamation auprĂšs de l'autoritĂ© de protection des donnĂ©es compĂ©tente. Vous pouvez contacter votre autoritĂ© locale de protection des donnĂ©es.
DerniĂšre mise Ă jour : 15 septembre 2023